Прочитал сегодня в Интернете о грядущих переменах, которые ждут нашу «Почту России» (ПР). Понятно, что это организация-монстр со множеством структур и отделений, и её так не реформировать, но я посетил сайт http://www.russianpost.ru/ - а там прямо Европа: и решения для бизнеса, и кибер-почта с кибер-деньгами, и телефон 800-«звонок со всей России бесплатный».
Не смог отказать себе в удовольствие пойти в наше почтовое отделение, что рядом с домом, чтобы купить конверты и хорошо посмеяться. Почему именно там, сейчас я вам расскажу. Во-первых, чтобы отправить заказное письмо нужно это сделать не на почте, а в отделении телеграфа. Ну это ладно, пускай, может быть это хитрая задумка руководства, а то на почте постоянные очереди, к тому же почта и телеграф находятся в 3 метра друг от друга. Конверты продаются там же. И вот стоящая передо мной женщина достаёт несколько конвертов заказных писем с приклеенными бланками уведомлений о вручении. На что весьма немолодая сотрудница ПР, выдаёт такую фразу, которая наповал убивает всю концепцию, которую я уже в воображении нарисовал у себя посетив сайт http://www.russianpost.ru. Фраза была такая: «Это чойт?!». После этого были несколько минут весьма вежливых и весёлых дебатов по поводу объяснения предназначения данных конвертов. Сотрудница ПР была не очень довольная, но потихоньку начала перекладывать конверты и клеить марки. В итоге в результате всех операций, которые производились в течение минут 20, у неё получилось три кассовых чека, сумма первого была рублей 25, второго около 20, а третий я не видел. Сотрудница ПР достала большой микрокалькулятор и стала усиленно считать. «Тридцать один рубль!» - объявила она, на что женщина стоявшая в очереди стала протестовать: «Вы внимательно посчитайте, у вас должна получиться большая сумма!». На что сотрудница ответила «Вы чойт, думаете? Я вас обманываю?». Тут уж не выдержал я: «Нет, мы не думаем. Отдайте сотруднице 31 рубль, людям нужно верить!» Дальше было ещё минут пять дебатов, после этого сотрудница ПР, выдала сумму к оплате в 69 рублей. Занавес, после этого я сказал «Мне два конверта по рубль тридцать руб, итого два шестьдесят», после этого все уже весело хихикали, и я в том числе. Нет, это все же не Европа...

Рейтинг

Рейтинг: 0.0, Голоса: 0